为提升居民生活环境的整洁度与安全性，近年来，上海、北京、江苏常熟等地通过打造自助换物空间、“安全小卫士”巡查以及全面巡查建机制等措施，有效清理楼道杂物，有效改善公共区域的卫生状况，增强居民的环保意识与参与感。

　　全面巡查建立管理机制

　　为切实解决杂物占用堵塞消防通道问题，四川省成都市龙泉驿区人和社区联合城市管理执法中队、物业服务企业工作人员组成行动组，开展清理公共区域杂物专项整治工作。行动组对小区各楼道进行全面排查，耐心劝说居民自行清理杂物。对于无人认领的杂物，则按照相关规定进行了统一清理，小区杂物被清理干净，楼道恢复了往日的整洁与宽敞。此外，为巩固清理成果，防止杂物堆积问题死灰复燃，社区还建立了长效管理机制，物业服务企业工作人员定期对公共区域进行巡查，一旦发现杂物堆积现象立即进行清理。同时，鼓励居民相互监督，共同维护公共区域的整洁与美观。

　　云南省普洱市部分小区开展集中整治乱堆乱放专项行动，提前制定工作方案，组织专项小组对小区逐楼、逐层、逐户进行排查，重点清理楼道、消防通道、绿化带等公共区域的乱堆乱放物品。为确保整治工作顺利进行，物业服务企业联合社区工作人员采取“宣传+劝导+清理”的方式，逐户上门进行沟通劝解，耐心向居民讲解乱堆乱放的危害，特别是消防安全的影响，呼吁居民自觉维护公共环境，杜绝乱堆乱放行为。对于无人认领的杂物进行集中清理，确保公共区域畅通无阻。

　　工作人员协同作业，一人配备长夹，另一人提着塑料袋，细心地将楼道内散落的细小物品一 一拾起，确保环境整洁。当确认楼道内未有新的杂物堆积后，他们在楼道巡查记录表贴上了一朵小红花……

　　集中清理整治只是第一步。北京市门头沟区龙门新区三区社区还建起了由社区、物业服务企业及居民志愿者共同参与的楼道巡查机制，制定楼道“一日三巡”制度。社区每日执行三次巡查，物业服务企业进行两次。此外，每个电梯旁边设置了安全楼道荣誉榜、楼道巡查记录表和公示信息栏。公示信息栏清晰标注了楼层管理员的姓名及其联系方式，便于居民随时联系，该管理模式不仅有效提升了社区环境，还促进了居民之间的相互协作与监督。

　　打造自助换物空间

　　为保障居民家中及楼道的消防安全、提升环境整洁度，上海市普陀区曹杨八村第一居民区探索“以物换物”模式，通过打造睦邻交换空间“万物墙”，加强居民的自我管理能力。

　　为有效解决公共空间被侵占的问题，业委会、物业服务企业和居民代表召开专题议事会，通过广泛征求意见和实地勘察，将居委会西侧空白围墙作为闲置物品固定交换点位，打造一面以“爱心接力共享”为主题的“万物墙”并发动小朋友们对“万物墙”进行彩绘、装饰，扮靓墙面、提升“颜值”。有的居民将闲置书籍、玩具、电器整齐摆放在“万物墙”上，并介绍物品来源和故事；有的居民在楼道微信群内发布旧物信息，提醒有意者至“万物墙”按需自取……在换物过程中，许多居民在闲置物品上写上了自己的使用心得、生活小窍门，分享了旧物故事，有效增进了彼此了解和情感交流，邻里氛围更加温馨、和谐。

　　除了换物功能，“万物墙”还可以借到由居民免费提供的应急物品，“下雨时着急出门忘记带伞，就在这里借了一把。”前来归还雨伞的李女士说，“‘万物墙’实现了社区资源共享、居民互帮互助，通过这种方式，既让闲置物品有了去处，又能换取实用的生活用品，实惠又环保，真是一举两得。”

　　相关负责人表示，现在，“万物墙”已成为网红打卡点，吸引越来越多的居民参与其中，换物活动推动了居民从“要我清理”到“我要清理”的态度转变，使得楼道环境焕然一新，呈现出整洁有序的新面貌。

　　“楼道小管家”积极参与

　　江苏省常熟市琴川街道推出“楼道小管家”儿童友好志愿服务，鼓励儿童积极参与小区楼道建设治理，共同营造安全、和谐、友爱的友好社区环境。小管家们穿梭于小区楼道之间，巡查杂物堆放、乱涂乱画、车辆乱停等不文明现象。帮助整理楼道杂物、劝离乱停车辆、发放文明宣传册、张贴文明提示，用实际行动为楼道文明贡献力量。同时，参与消防记录卡片与灭火器设施的检查，记录现场无法解决的楼道难题，汇总到物业服务企业集中处理，确保楼道安全无虞。此外，他们围绕“如何有效管理楼道乱张贴、乱停车、乱堆放问题”以及“如何倡导楼道文明公约”等议题展开了热烈讨论，提出了“变废为宝”“以旧换新”“公益绘画装饰楼道”等一系列富有创意的金点子，不仅解决了楼道实际问题，还增添了楼道的文化氛围。

　　在北京市朝阳区鸿博家园第五社区，青少年志愿者们化身“消防安全小卫士”，积极参与到小区的安全治理工作中来。在工作人员的带领下，青少年深入居民楼的楼道内部，亲身参与到堆物堆料的清理工作中，以实际行动消除潜在的火灾隐患。在巡查过程中，他们发现并记录了多处楼道堆物的情况，齐心协力将楼道内堆放的纸箱等杂物逐一清理干净，为营造更加安全的居住环境贡献了自己的力量。

　　盛　卿