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江西赣州:升级燃气服务 保障居民安心用气

  今年以来,江西省赣州市聚焦群众最关心的日常用气隐患问题,一边更新城市老旧“燃气管网脉络”,一边为家家户户配齐智能安全防护设备,用实实在在的服务,让群众用气更省心、更安心。

  系统性更新老旧管网

  针对管网老旧、运行年限久等突出问题,赣州市抢抓政策机遇,用好中央预算内投资、超长期国债资金,系统性推进燃气管网更新改造,从根源补齐城市燃气基础设施短板。

  2022年至2024年,全市落地燃气改造专项项目37个,总投资超30亿元。仅2024年就推进17个重点改造项目,目前已完成九成以上老旧管道更新,近2000公里老旧、超期、高危燃气管线实现焕新升级,破解了老城区、老旧小区管道易泄漏、风险高的治理难题,城市供气安全基础更加牢固。

  织密安防“保护网”

  相比于埋在地下看不见的管网,老百姓最直观的安全感,来自家里一套套燃气智能安全防护设备。

  赣州市紧盯燃气安全“最后一米”,坚持科技赋能守护安全,在餐饮商户报警装置实现全覆盖的基础上,上门为居民安装燃气安全四件套(燃气泄漏报警器、紧急切断阀、自闭阀、金属波纹管),用“技防”补齐日常用气短板。通过印发《致居民的一封信》、推送短信、悬挂横幅、联动融媒体解读政策等方式,争取群众的理解与支持。

  安装过程中,实行分类分级攻坚,优先推进保障房集中批量安装,以示范效应带动商品房、老旧小区居民主动预约。针对管道气与瓶装气用户的不同用气特点,工作人员逐户排查、上门安装、现场教学,手把手教居民识别用气隐患、掌握应急处置方法,收获群众广泛好评。截至目前,全市已有144万户居民装上智能燃气安全装置,安装率达81%。依靠报警器实时监测、泄漏自动断气,家庭用气安全从凭经验防范转变为全天候智能守护,最大限度降低燃气事故风险。

  硬件升级之外,常态化入户安检也是赣州市的一项暖心便民举措。燃气经营企业联合社区、物业服务企业工作人员登门入户,为180万户燃气用户排查软管老化、私接乱改、通风不畅等隐患,现场提醒、即时整改,把安全知识和安全服务送到群众家门口,将风险化解在萌芽状态。“燃气经营企业工作人员上门帮我们排查隐患,耐心讲解日常用气注意事项,才知道日常用气有这么多需要注意的地方。现在,掌握了怎么正确用气、如何处理漏气的知识和方法,在家做饭安心多了。”居民张先生介绍说。

  从地下管网更新改造到家庭智能防护设备普及,再到常态化上门服务,赣州市以精细治理守护城市烟火。相关负责人表示,将加快剩余管网改造和安防装置安装进度,持续做好入户安检便民服务,用一件件看得见、摸得着的民生实事,守护群众的幸福生活。

  钟 慧




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