□　江　程

　　“各物业服务企业要根据人员变动和应急物资储备情况，及时补足应急队员和应急物资，对新老队员进行合理编组，落实定人定岗定责。”近日，云南省昆明市住房和城乡建设局印发了《关于开展2023年度物业服务居住小区洪涝灾害应急训练演练的通知》，要求各物业服务企业根据实际情况进一步完善应急预案，使预案更具科学性和可操作性，积极开展防洪防涝技能训练。

　　除了昆明，鹤壁、驻马店等城市也发布了相关通知，要求物业服务企业做好防汛准备，并通过联合排查、演练、宣传等方式提高居民小区自救能力及防汛意识，保障人民群众生命财产安全。

　　在排查整治方面，一些地方出台文件明确重点排查部位，指导物业服务企业规范开展排查;还有一些地方创新工作方式，通过互查互纠、雨天实地勘察等，及时全面发现问题。

　　河南省鹤壁市淇滨区制定了物业服务企业防汛工作标准及督导清单，建立“一小区一台账”，开展防汛安全隐患排查整改，加强对易积水小区防汛应对工作的督导指导，强化物业服务企业防汛安全防范意识。驻马店市汝南县印发了专业化物业管理住宅小区防汛工作实施方案，要求各物业服务企业在贯彻落实《河南省城市建(构)筑物地下空间和城市市政基础设施排水防涝改造技术指导意见》和《河南省城市房屋和住宅小区暴雨预警分级应对指南》等有关要求的基础上，重点排查建筑屋面、楼体外立面及附属设施设备、房屋周边及设施场地、排水管网等。比如，对人造景观、健身娱乐设施、道路、散水、围墙、树木、沟渠、水系周边等易存在隐患处进行检查，发现问题及时修复处理;对汛情来临时暂时无法修复的，应在隐患部位周边设置警示标识，包括警戒带、隔离墩、警示灯等。

　　浙江省杭州市西湖区古荡街道建立“防汛互查互纠”机制，改变以往由社区检查为主的方式，通过各小区物业服务企业之间互查互纠，提高问题发现率。检查内容包括防汛设施设备、防汛队伍保障、防汛物资准备等。山东省济宁市高新区柳行街道府东社区开展雨天巡查，及时发现并排除隐患。巡查过程中，社区网格员对小区低洼易积水路段、楼栋排水口、下水道及充电桩等易存在安全隐患的地方进行彻底排查，做到有问题早发现、早解决。

　　在制定防汛预案方面，一些地方明确了不同暴雨预警等级应急策略，并要求物业服务企业明确责任人、保障防汛物资等。河南省鹤壁市淇滨区物业服务指导中心制定《淇滨区物业行业防汛应急预案》，明确暴雨不同预警等级应急对策、各部门防汛工作职责和工作任务;要求全区有地下车库空间的物业服务企业制作《地下空间防汛责任栏》，明确责任人和工作职责。四川省遂宁市安居区住房和城乡建设局下发通知，要求各物业服务企业应当制定并完善防汛防风应急预案，建立应急抢险队伍。重点做好预警信息传递、挡水设施应急安装、排水设施应急启用、车辆应急疏散等应急演练，明确人员分工、器材定位，熟悉处置方法和程序，提升整体应急抢险能力。加强应急值守，及时掌握极端天气变化情况，及时向业主发送防汛防风信息，提示业主增强安全防范意识。预判可能发生内涝等紧急情况，及时通知和组织业主尽快将车辆从地下车库转移至安全区域，并及时报告有关部门。

　　在应急演练方面，主管部门联合物业服务企业，以实战化为要求，全流程、全场景进行演练，达到查验不足、提升硬本领的效果。近日，河南省禹州市钧台街道组织相关部门在万丰社区开展了2023年防汛抢险应急演练活动。此次演练模拟持续多日暴雨，导致万丰社区地下车库严重进水，威胁到群众的生命财产安全。街道防汛指挥部立即组织防汛抢险应急队赶赴现场，与小区物业服务等部门协同配合、以练代战，按照险情发生、险情通报、现场警戒、搜索救援、现场转移、阻水排水、医疗救护等环节迅速实施防汛应急抢险救援。演练中，全体人员按照演练安排及科目设定，以认真负责的态度和专业的抢险救援技能，一丝不苟进行演练，出色地完成了各个演练科目，达到了预期效果。湖南省长沙市岳麓区洋湖街道金线巷社区联合长沙中电建江河物业管理有限公司在湘熙水郡小区开展了防洪度汛综合应急演练。演练现场，全体工作人员听从指挥、迅速响应，从预警信息处置、应急响应启动、应急处置等各个防汛应急工作环节进行了全程演练，并对辖区防汛物资储备情况进行全面检查。整个演练过程组织严密，参演人员各司其职、积极配合，顺利完成了演练任务，达到了锻炼队伍、积累经验的预期效果。

　　在防汛知识宣传方面，福建省漳州市高新区相关部门联合物业服务企业主动入户上门，向居民普及防汛避险知识，提高其自救能力。查看居民阳台、露台花盆摆放情况，把隐患排查到位。此外，还在小区内通过电子宣传栏、广播等媒介宣传防汛避险知识，增强居民防汛意识。