福建省住房城乡建设厅近日出台《关于坚持“三问于民”高质量推进城市更新工作的指导意见》，从“坚持问需于民，全面推进‘按需定建’”“坚持问计于民，广泛发动群众参与”“坚持问效于民，始终锚定惠民目标”三个方面提出具体措施，高质量推进城市更新。

　　在问需于民层面，除地下管网项目外，要求城市片区更新、社区更新、老旧小区改造等各类城市更新项目应在谋划阶段开展需求摸底调查，通过入户走访、居民议事、问卷调查等多种形式，广泛收集居民、商户、外来从业者等各类群体的真实期盼。

　　在问计于民层面，将民意征集贯穿项目谋划、方案设计、施工建设、投用评价全链条。通过居民议事会、现场座谈、线上征集等多种形式，请市民参与方案比选、打磨设计细节。对收集到的群众意见建立台账闭环处置，做到民意全程留痕。此外，针对老旧社区、老旧街区、公园绿道更新改造等项目，鼓励积极招募在地居民、返乡青年、商户代表参与业态策划、空间运营等。

　　在问效于民方面，开展投用成效评价，通过问卷调研、现场走访、使用数据分析等方式，面向居民等主体开展满意度调查和意见征集。同时，建立项目投用后常态化回访核验机制，深化项目复盘提升、完善全周期评估监管，确保公共服务功能不弱化、公共利益不受损害。

　　（祝福建）